Nuestro Servicio de

Capacitación

  • Diseñamos las capacitaciones con las técnicas de instrucción adecuadas a contenidos y al grupo.
  • Buscando estar a la vanguardia y a los nuevos modelos de enseñanza virtual, nos apoyamos en plataformas digitales.
  • Entrega de informe de resultados de la capacitación con información cuantitativa y cualitativa. Incluido el informe de satisfacción.

Cursos y Talleres de Habilidades Blandas
  • Curso de manejo efectivo del tiempo.
  • Taller de comunicación efectiva.
  • Estrés laboral ¿Qué es y cómo manejarlo?
  • Taller de Liderazgo.
  • Dar y recibir feedback.
  • Productividad y proactividad en lo que hago.
  • Inteligencia emocional aplicada al ámbito laboral.
  • Empowerment: Delegación efectiva.
  • Taller de negociación.
Cursos y Talleres para Mandos Medios y Gerentes
  • Curso de desarrollo de equipos efectivos.
  • Habilidades de supervisión
  • Data Driven: Liderazgo basado en datos
  • Motivación de equipos de trabajo
  • Employee engagement: Incentivos y medidas para fidelizar al personal
  • Instrumentación de datos para decisiones de negocio
  • Reuniones efectivas
Cursos y Talleres para Instructores Internos y Docentes
  • Hablar en público
  • Formación de instructores de capacitación
  • Herramientas digitales para la gestión de la enseñanza
  • Facilitador competentes de dinámicas de grupo
  • Presentaciones efectivas con Canva
Formación en Ventas y Servicio al Cliente
  • Psicología del consumidor
  • Experiencia del cliente: Fidelizando a nuestros usuarios
  • Manejo de clientes molestos
  • Fundamentos de Customer Service
  • Taller: Habilidades esenciales de ventas
  • Taller de Calidad en el Servicio al Cliente
Formación en Data Analytics
  • Análisis de negocios para Ciencia de Datos
  • Principios de visualización de Datos para Business Intelligence
  • Introducción a Business Intelligence con Excel
  • Excel para análisis de datos
  • Fundamentos de estadística y análisis de datos con Python
  • Fundamentos de bases de datos
  • Ingeniería de datos con Python
  • Instrumentación de datos para decisiones de negocio
  • Análisis exploratorio de datos
  • Tableau: Visualización de Datos y Storytelling para negocios
  • Dashboards y KPI’s para empresas en Excel